Bejelentkezés a Magius fiókodba
Ezen az oldalon végigvesszük, hogyan jelentkezel be fiókodba asztali gépen és mobilon egyaránt, milyen bejelentkezési módokat fogadunk el, és mit teszel, ha a belépés nem sikerül. Ha elakadsz, ügyfélszolgálatunk naponta 24 órában elérhető az élő chaten.
Így jelentkezz be lépésről lépésre
Belépés asztali és mobil böngészőből
A bejelentkezés ugyanaz a folyamaton asztali gépen és mobilon is, mert oldalunk HTML5-alapú, natív alkalmazás letöltése nem szükséges. Nyisd meg a magius-magyar.com oldalt bármelyik böngésződben iOS vagy Android készüléken is.
- Nyisd meg a magius-magyar.com weboldalt a böngésződben.
- Kattints a jobb felső sarokban található Bejelentkezés gombra.
- Add meg a regisztrációkor használt e-mail címedet vagy felhasználónevedet.
- Írd be jelszavad, majd koppints a Belépés gombra.
- Ha engedélyezted a kétlépcsős azonosítást, add meg a kódott e-mailben vagy SMS-ben kapott egyszer használatos kódot.
- A Belépés gombra koppintva máris a fiókodban vagy, és folytathatod a játékot ott, ahol abbahagytad.
Elfogadott belépési módok
Milyen adatokkal léphetsz be
A fiókodba a regisztrációkor megadott e-mail címeddel és jelszavadval léphetsz be. A jelszót legalább 8 karakter hosszan, számokat és betűket is tartalmazva kérjük, hogy fiókod megfelelően védett legyen.
Bejelentkezés után minden munkamenetet titkosított kapcsolaton keresztül bonyolítunk, adataidat senki harmadik fél nem látja. A kijelentkezéshez a fiókmenüben található Kijelentkezés gomb szolgál, amelyet közös gépen mindig használj.
- E-mail cím és jelszó: az elsődleges és leggyorsabb belépési mód.
- Egyszer használatos kód: ha a fiókodhoz kétlépcsős azonosítást kapcsol, minden belépéskor kódot kérünk.
Elfelejtett jelszó visszaállítása
Új jelszó kérése
Ha nem emlékszel a jelszavadra, a bejelentkezési ablakban kattints az Elfelejtett jelszó linkre. Add meg a regisztrált e-mail címedet, és perceken belül kapnod kell egy visszaállító linket.
- Nyisd meg a bejelentkezési ablakot, és kattints az Elfelejtett jelszó linkre.
- Add meg a fiókodhoz tartozó e-mail címet, majd küldd el az űrlapot.
- Nyisd meg a kapott e-mailt, és kattints a benne lévő visszaállító linkre.
- A link 24 órán át érvényes, ezután újat kell kérned.
- Állíts be új, erős jelszót, majd jelentkezz be vele.
Ha nem érkezik meg az e-mail
Ellenőrizd a levélszemét mappát, mert a visszaállító e-mail oda kerülhet. Ha ott sem találod, vedd fel velünk a kapcsolatot az élő chaten, vagy írj a [email protected] címre, és mi manuálisan indítjuk el a folyamatot.
Gyakori belépési problémák megoldása
Mi a teendő, ha nem sikerül a belépés
Az alábbi táblázatban a leggyakoribb hibákat és azok megoldását foglaltuk össze. Mielőtt bármi mást próbálnál, ellenőrizd az internetkapcsolatodat, és frissítsd az oldalt.
| Probléma | Ok | Megoldás |
|---|---|---|
| Hibás jelszó hibaüzenet | Elírt jelszó vagy Caps Lock bekapcsolva | Ellenőrizd a beírt adatokat, vagy kérj új jelszót |
| A fiók zárolva | Több sikertelen belépési kísérlet | Várj kb. 30 percet, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot |
| Azonosítás függőben | A KYC dokumentumok még nincsenek feldolgozva | Ellenőrizd a feltöltött dokumentumokat, az ellenőrzés 24-72 órát vesz igénybe |
| Nem érhető el az oldal | Földrajzi korlátozás | Az oldal a korlátozott országokból nem érhető el, használd a támogatott régióból |
| Oldal nem töltődik be | Böngésző gyorsítótár hiba | Töröld a sütiket és a gyorsítótárat, vagy próbálj másik böngészőt |
Így védjük a fiókodat
Biztonsági megoldásaink
Minden adatforgalmat SSL titkosítással védünk, így a belépési adataid és a tranzakcióid az átvitel során nem olvashatók külső felek számára. A munkamenetek automatikusan lejárnak hosszabb inaktivitás után, így ha elfelejted kijelentkezni, a fiókod sem marad nyitva a végtelenségig.
A fizetési módok ellenőrzése és a KYC folyamat része annak, hogy csak te férj hozzá a saját egyenlegedhez. Kormány által kibocsátott személyi igazolvány, lakcímet igazoló dokumentum, amely legfeljebb 3 hónapos, és a fizetési módot igazoló dokumentum szükséges az ellenőrzéshez.
- Soha ne oszd meg jelszavad senkivel, még ügyfélszolgálatunkkal sem.
- Közös gépen mindig jelentkezz ki a játék végén.
- Használj egyedi jelszót, amelyet máshol nem alkalmazol.
- Engedélyezd a kétlépcsős azonosítást, ha erre lehetőséget kínálunk a fiókbeállításokban.
- Rendszeresen frissítsd a böngésződet és az operációs rendszeredet.
Segítség a hozzáférés helyreállításához
Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei
Ha a fenti megoldások egyikével sem sikerült a belépés, írd meg nekünk a problémát, és visszaállítjuk a hozzáférésedet. Az élő chaten magyar nyelven, naponta 24 órában, a hét minden napján kapsz választ, az átlagos válaszidő pedig mindössze néhány perc.
E-mailben a [email protected] címen érsz el minket, itt érdemes csatolni a hibaüzenet képernyőképét, hogy gyorsabban megtaláljuk a megoldást. A kifizetésekkel és azonosítással kapcsolatos ügyekben a fiókodhoz tartozó adatokat kérjük, de jelszót soha, senkitől nem kérünk.
- Élő chat: naponta 24 órában, magyar nyelven.
- E-mail: [email protected].
Gyakran ismételt kérdések
Meddig érvényes a jelszó-visszaállító link?
A visszaállító link 24 órán át érvényes. Ha lejárt, kérj újat az Elfelejtett jelszó linken keresztül.
Bejelentkezhetek telefonon az alkalmazásban?
Nem, külön alkalmazást nem üzemeltetünk. A magius-magyar.com oldal teljesen optimalizált mobilon is, minden játék a böngészőben fut iOS és Android készülékeken egyaránt.
Mit tegyek, ha fiókomat zároltnak jelzi a rendszer?
Ez általában több sikertelen belépési kísérlet miatt történik. Várj kb. 30 percet, vagy vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az élő chaten a fiók feloldásához.
Miért kér a rendszer azonosítást belépés után?
A KYC ellenőrzés része a biztonsági folyamatunknak. Személyi igazolvány, legfeljebb 3 hónapos lakcímet igazoló dokumentum és a fizetési módot igazoló dokumentum szükséges, az ellenőrzés 24-72 órát vesz igénybe.
Elérhetem a fiókomat külföldről?
Az oldal a korlátozott országokból, például az USA-ból, az Egyesült Királyságból, Franciaországból és Hollandiából nem érhető el. Támogatott régióból a fiókod normál módon használható.