Adatvédelmi tájékoztató
Az Ön adatainak védelme számunkra jogi kötelezettség és bizalmi kérdés is egyben. Ebben a tájékoztatóban közérthetően leírjuk, milyen adatokat gyűjtünk a Magius Casino működtetése során, és milyen jogai vannak ezekkel kapcsolatban.
Milyen adatokat gyűjtjük
A regisztráció és a játék során az alábbi adatkategóriákat kezeljük. Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához, a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez vagy az Ön megadott hozzájárulásához szükségesek.
- Személyazonosító adatok: név, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, lakcím
- Személyazonosság-ellenőrzési (KYC) dokumentumok: kormány által kibocsátott igazolvány, legfeljebb 3 hónapos lakcímet igazoló dokumentum, fizetési eszközt igazoló dokumentum
- Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, játékelőzmények, egyenleg
- Eszköz- és technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosító, bejelentkezési időpontok
- Játékviselkedésre vonatkozó adatok: megnyitott játékok, tétek, nyeremények, munkamenetek időtartama
- Marketing-preferenciák: hírlevélre és promóciókra vonatkozó hozzájárulások
Hogyan használjuk fel
A megadott hozzájárulásaival összhangban minden adatot meghatározott célra használunk. Ezeket a célokat az alábbiakban soroljuk fel.
Adatait többek között a felelős játék figyelésére is használjuk: a befizetési és veszteségi limitek betartatása, valamint a valóságellenőrzések működtetése miatt látjuk a játékaktivitását.
- Fiók létrehozása és kezelése, belépés biztosítása
- SZEE szerinti személyazonosság-ellenőrzés (KYC) a 24–72 órás határidőn belül
- Befizetések és kifizetések lebonyolítása (min. befizetés 8000 HUF, min. kifizetés 4000 HUF)
- Csalás- és pénzmosás-megelőzés
- Felelős játék monitorozása és limitek érvényesítése
- Marketing és promóciók, kizárólag az Ön hozzájárulása esetén
- Jogszabályi és szabályozói kötelezettségek teljesítése
Milyen jogi alapokon kezeljük
Minden adatkezelési műveletünk visszavezethető egy konkrét jogi alapra, amelyet az adatkezelés megkezdése előtt meghatározunk.
Szerződés teljesítése: a fiók létrehozása, a játék és a kifizetések bonyolítása szerződéses kötelezettségünk, enélkül nem tudjuk nyújtani a szolgáltatást.
Jogszabályi kötelezettség: a szerencsejáték-törvények szerint kötelesek vagyunk az Ön személyazonosságát ellenőrizni és tranzakciós adatait megőrizni.
Jogos érdek: a csalásmegelőzés, a fiókbiztonság és a visszaélések kiszűrése jogos érdekünkön alapul, amelyet minden esetben mérlegelünk az Ön magánszférájával szemben.
Hozzájárulás: a hírlevelek, promóciós értesítések és profilozás kizárólag az Ön hozzájárulása alapján történnek, amelyet bármikor visszavonhat.
Meddig őrizzük meg adatait
Minden adatkategóriát csak addig tárolunk, ameddig arra jogszabályi kötelezettségünk vagy jogos célunk van. A szerencsejáték-tevékenységre vonatkozó tranzakciós és KYC-adatokat a szabályozói előírások szerint legalább 5 évig megőrizzük, fiókja lezárása után is.
- KYC-dokumentumok: az utolsó tranzakciótól számított jogszabályi megőrzési idő (min. 5 év)
- Tranzakciós és játékelőzmény-adatok: min. 5 év a szerencsejáték-törvény alapján
- Fiók-adatok: a fiók aktív fennállása alatt
- Marketing-adatok: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az azt követő 90 napig
- Támogatási levelezés: 2 év, vitás ügyek esetén a jogerős lezárásig
Kikkel osztjuk meg adatait
Adatait nem adjuk el. Kizárólag olyan szolgáltatókkal dolgozunk, akik a működésünkhöz szükségesek, és mindikkel adatkezelői szerződést kötöttünk.
Fizetési szolgáltatók (pl. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, kriptopénztárcák) a tranzakciók lebonyolításához, KYC- és AML-szolgáltatók az ellenőrzésekhez, valamint szabályozói hatóságok, ha azt jogszabály írja elő.
Analitikai és IT-biztonsági szolgáltatóink csak az arra szükséges, esetenként anonimizált adatokhoz férnek hozzá.
Milyen jogai vannak
G
D
P
R
s
z
e
r
i
n
t
i
j
o
g
a
i
t
a
s
u
p
p
o
r
t
@
m
a
g
i
u
s
c
a
s
i
n
o
.
c
o
m
c
í
m
e
n
,
i
l
l
e
t
v
e
a
z
é
l
ő
ü
g
y
f
é
l
s
z
o
l
g
á
l
a
t
u
n
k
o
n
k
e
r
e
s
z
t
ü
l
,
0
–
2
4
ó
r
á
b
a
n
g
y
a
k
o
r
o
l
h
a
t
j
u
k
.
K
é
r
é
s
é
t
3
0
n
a
p
o
n
b
e
l
ü
l
,
i
n
g
y
e
n
e
s
e
n
v
á
l
a
s
z
o
l
j
u
k
m
e
g
.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet az Önről tárolt adatokról
- Helyesbítés: pontatlan adatok javíttatása
- Törlés: elfeledtetés, ha nincs jogi megőrzési kötelezettségünk
- Adathordozhatóság: adatai gépp olvasható formátumban
- Tiltakozás: jogos érdeken alapuló kezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonása: marketing-célokra, bármikor
- Panasz: a nemzeti adatvédelmi hatóságnál (NAIH) beadható panasz
Sütik és védelmi intézkedéseink
Weboldalunk működő- és elemző sütiket használ, amelyekről a különálló sütitájékoztatónkban olvashat részletesen; böngészőjében bármikor korlátozhatja őket.
Az adatok biztonsága érdekében minden adatot titkosítva (TLS/SSL) továbbítunk, szervereink szigorú hozzáférés-vezérléssel és naplózással működnek. Kizárólag az arra kiképzett munkatársaink férhetnek hozzá az Ön adataihoz, és csak a feladataukhoz szükséges mértékben.
Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályi határidőkön belül értesítjük Önt és a hatóságokat, szükség esetén 72 órán belül.
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel, a jogainak gyakorlásával vagy a süti-beállításokkal kapcsolatban, írjon nekünk a [email protected] címre, vagy használja a 0–24 órában elérhető élő csevegést. Adatvédelmi felelősünk a [email protected] címen érhető el, minden kérésre 30 napon belül válaszolunk.
A Magius Casino tulajdonosa és adatkezelője a Magius Entertainment N.V., székhelye Curaçao, engedélyszám OGL/2024/1410/0289. A jelen tájékoztatót módosíthatjuk; minden változásról e-mailben értesítjük.
Gyakran ismételt kérdések
Mennyi ideig tárolják a KYC-dokumentumaimat?
A jogszabályi megőrzési kötelezettség miatt a személyazonosság-ellenőrzési dokumentumait az utolsó tranzakcióját követően legalább 5 évig megőrizzük, majd biztonságosan megsemmisítjük.
Eladnak adataimat harmadik feleknek?
Nem. Adatait kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges szolgáltatókkal (fizetési szolgáltatók, KYC-szolgáltatók, hatóságok) osztjuk meg, adatkezelői szerződéssel.
Hogyan vonhatom vissza a marketing-hozzájárulásomat?
Bármikor leiratkozhat a hírlevélről a fiókbeállításokban, az e-mail alján található linkkel, vagy a [email protected] címre küldött üzenettel.
Kérhetem a fiókom teljes törlését?
Igen. A törlési kérést a ügyfélszolgálaton keresztül benyújthatja, ugyanakkor a tranzakciós és KYC-adatokat jogszabályi kötelezettség miatt még legalább 5 évig tárolnunk kell.